Bheaulth編集部
この記事では、グロリアス製薬の除毛クリーム「クレブラックリムーバー」の解約について解説しています。
結論から言うと、クレブラックリムーバーの解約は、次回発送予定日の10日前までにグロリアス製薬カスタマーセンターに電話すると手続き可能です。
| 連絡先 | グロリアス製薬カスタマーセンター |
|---|---|
| 電話番号 | 0570-009-888(ナビダイヤル) |
| 受付時間 | 平日10:00～18:00(土日祝日除く) |
期限を過ぎると、次々回分からの解約になる場合があるので注意しましょう。
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著者情報：Bheaulth編集部
2021年にBheaulth(ベールス)を設立。300件以上の美容や健康に関する商品の記事執筆に携わり、口コミをはじめ販売店や解約情報に精通。日本化粧品検定や日本健康マスター検定の知識を活かし、読者の「日々の暮らしを豊かにする」を理念に情報を配信中。
※当記事は、コンテンツ制作ポリシーに沿って作成しています。
クレブラックリムーバーの定期コース(スペシャルコース)について
クレブラックリムーバーの定期コース(スペシャルコース)とは、一定の配送サイクルで商品が届くサービスです。その都度単品で購入するのと比較して、以下の割引があるのでお得に続けられます。
| 内容量 | 100g(約1か月分) |
|---|---|
| 通常価格 | 9,350円(税込) |
| 定期価格 |
初回実質無料※送料相当550円(税込)のみ |
| 約束回数 | 5回 |
| お届け周期 | 30日毎 |
| 販売サイト | https://cle-black.jp/ |
クレブラックリムーバーを解約する際のポイント
クレブラックリムーバーの定期コース(スペシャルコース)を解約する際は、以下の2つがポイントです。
- 最低5回の受け取りが約束
- 次回発送予定日の10日前までに電話する
それぞれ詳しく見ていきましょう。
最低5回の受け取りが約束
スペシャルコースは最低5回の受け取りが約束となっています。5回の受け取り後は、いつでも解約できます。
次回発送予定日の10日前までに電話する
定期コースの解約は、次回発送予定日の10日前までに電話する必要があります。期限を過ぎたり、メールなどで連絡すると解約できない場合があるので注意が必要です。
スペシャルコースは5回の受け取りが約束ですが、初回実質無料※送料相当550円(税込)のみで、2回目以降も約13％OFFなので、その都度単品で買うよりお得に続けられます。
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クレブラックリムーバーを解約できない理由とは？
クレブラックリムーバーの定期コースを解約できない場合は、以下の理由が考えられます。
- 連絡期限を過ぎている
- コールセンターに電話が繋がらない
- メールを送っている
それぞれ、詳しく見ていきましょう。
連絡期限を過ぎている
連絡期限の次回発送予定日の10日前までを過ぎると次回分の配送準備に入って、解約が1回分遅れる可能性があるので、早めに手続きしましょう。
コールセンターに電話が繋がらない
通常、受付時間内の平日10:00〜18:00(土日祝日除く)であれば電話は繋がりますが、人気商品のため一時的に繋がりにくくなるケースもあります。
以下は、一般的なコールセンターを参考にした例ですが、事前に知っておくと役立ちます。
| 繋がりやすい時間帯 | 11時～12時・14～16時 |
|---|---|
| 繋がりにくい時間帯 | 10時(営業開始直後)、12時(昼休み時)、18時前(受付終了前) |
また、土日明けの月曜日は、休日分の問い合わせが集中しやすいので、繋がりにくくなる場合があります。祝日明けも同様なので覚えておきましょう。
メールを送っている
解約方法は電話となっており、メールでは解約できない場合があるので注意が必要です。もちろん、電話でしつこい勧誘や引き止めにあったという報告はなかったので安心してください。
クレブラックリムーバーの返品・交換について
最後に、クレブラックリムーバーの返品・交換についても確認しておきましょう。
クレブラックリムーバーの定期コースには、「万が一身体に合わない場合」や「期待に沿えない場合」に備えて、初回商品代金(初回送料相当)の返金保証が付いています。事前に知っておきたい条件は以下です。
- 商品到着日から20日以内に申請が必要
- お買い上げ明細書、商品の容器、商品の外箱(化粧箱)、返金申請書が揃っている
- 商品代金は支払い済みであること
- 各家庭1回限りで初回の注文に限る
- 返送前に電話連絡が必要
- 返品時の送料は購入者負担
返送の際は手渡しの配達方法(ゆうパックや宅配便など)で返送し、念のため送り状は3か月保管しておきましょう。
なお、「違う商品が届いた」「個数が足りない」「商品に不備な点があった」「商品が破損していた」場合は、商品到着後8日以内に連絡すると返品・交換が可能です。
通常、返金保証を使う機会はないと思いますが、万が一に備えてこの制度を覚えておくと安心です。
まとめ
グロリアス製薬の除毛クリーム「クレブラックリムーバー」の定期コースの解約方法を調べてみると、電話1本で簡単に手続き可能で、連絡期限や時間帯に気を付ければ、解約できない、電話が繋がらないということはないので、気軽に始められることが分かりました。
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