Bheaulth編集部
この記事では、laugh.(ラフドット)インティメイトウォッシュの解約について解説しています。
定期コースの解約方法(電話番号やメール)が分からない、解約できない？と不安な方は、購入前にチェックしてみてください。
ラフドットを解約する際のポイント
- 解約方法：電話(0120-105-010)
- 受付時間：平日10:00～18:00
- 連絡期限：次回お届け日の10日前まで
- 回数縛り：なし
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著者情報：Bheaulth編集部
2021年にBheaulth(ベールス)を設立。300件以上の美容や健康に関する商品の記事執筆に携わり、口コミをはじめ販売店や解約情報に精通。日本化粧品検定や日本健康マスター検定の知識を活かし、読者の「日々の暮らしを豊かにする」を理念に情報を配信中。
※当記事は、コンテンツ制作ポリシーに沿って作成しています。
ラフドットの解約方法
ラフドットの解約は、次回お届け日の10日前までにlaugh.お客様サポートセンターへ電話すると可能です。
ラフドットの解約専用LINEは、電話後にショートメッセージで送られてくるURLからアクセスできます。
定期コースに回数縛りや解約金はありませんが、期限を過ぎたり、メールなどで連絡すると解約できない場合があるので注意しましょう。
| 連絡先 | laugh.お客様サポートセンター |
|---|---|
| 電話番号 | 0120-105-010 |
| 受付時間 | 平日10:00～18:00 |
ラフドットの定期コースについて
ラフドットの定期コースは、一定のお届け周期で商品が届くサービスです。公式サイトから申し込むと割引などの特典があるので、その都度単品で購入するよりお得に始められます。
| 内容量 | 1本100ml(30日分目安) |
|---|---|
| 通常価格 | 3,980円(税込4,378円) |
| 定期価格 |
定期初回：1,990円(税込2,189円)
2回目以降：2,980円(税込3,278円)×2本 |
| 送料 | 送料無料 |
| 回数縛り | なし |
| 解約金 | なし |
| お届け周期 | 初回1本、30日後に2本、それ以降は60日毎に2本のお届け |
| 販売サイト | https://laughdot.jp/ |
定期コースは回数縛りや解約金はなく、定期初回50％OFFになるので、初めての方にもおすすめです。
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ラフドットは解約できない？手続きの注意点
ラフドットの定期コースは解約できない？と不安な方は、手続きの際に以下の点に注意しましょう。
- メールなどで連絡しない
- 連絡期限を守る
- 電話が繋がらない時間帯を避ける
- 解約理由を考えておく
それぞれ、詳しく見ていきましょう。
メールなどで連絡しない
ラフドットの解約方法は電話となっており、メールやLINE、マイページ(ネット)などでは解約できない場合があるので注意が必要です。
連絡期限を守る
連絡期限の次回お届け日の10日前までを過ぎると次回分の発送準備に入って、解約が1回分遅れる可能性があるので気を付けましょう。
電話が繋がらない時間帯を避ける
通常、受付時間内の平日10:00～18:00であれば電話は繋がりますが、人気商品のため一時的に繋がりにくくなるケースもあります。
以下は、一般的なコールセンターを参考にした例ですが、事前に知っておくと役立ちます。
| 繋がりやすい時間帯 | 11時～12時・14～16時 |
|---|---|
| 繋がりにくい時間帯 | 10時(営業開始直後)、12時(昼休み時)、18時前(受付終了前) |
土日明けの月曜日は、休日分の問い合わせが集中しやすいので、繋がりにくくなる傾向があります。祝日明けも同様なので覚えておきましょう。
ラフドットを解約する際、何度かけても電話が繋がらない場合は、お問い合わせフォームから、定期コースを解約したいけど電話が繋がらない旨を連絡してみてください。
解約理由を考えておく
電話した際に解約理由を聞かれることがあるので、事前に考えておきましょう。
ラフドットの解約理由は、一般的に「効果を実感できなかった」「商品が余った」「値段が高い」などが挙げられます。基本的に自分が思ったとおりの理由を言えばOKです。
「効果を実感できなかった」や「商品が余った」と言った場合、使い方などのアドバイスをもらえたり、一時休止やお届け周期変更を提案される事があります。
こういったやり取りが面倒な方は、「値段が高い」などの経済的な理由にすると、スムーズに手続きが進みます。
今のところ、電話でしつこい引き止めや勧誘にあったという報告はなかったので安心してください。
ラフドットの返金保証、返品・交換について
ラフドットの定期コースには、返金保証が付いています。条件を以下にまとめてみました。
- 定期プランにお申込みの方が対象
- 2回目お届け予定日の10日前までに電話が必要
- 初回分の商品すべてとお買い上げ明細書の返送が必要
- 返送料は購入者負担
- 1人1回限り
万が一、汚損・破損・販売元の手違いによる配送トラブル等があった場合は、14日以内(受け取り日を含む)に連絡すると、返品・交換が可能です。
通常、返金保証を使ったり、返品・交換をする機会はないと思いますが、万が一に備えて覚えておくと安心です。
まとめ
laugh.(ラフドット)インティメイトウォッシュの解約について調べた結果、定期コースの解約方法は電話となっており、連絡期限などに気を付ければ、解約できないということはないので、気軽に始められることが分かりました。
公式サイトでは定期初回50％OFFキャンペーン中で、回数縛りや解約金はないので、この機会にチェックしてみてください。
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